亲爱的各位社区伙伴:
(4 月 2 日)开始,部分通过“免费领取 Minecraft Education licence 账号”功能的新用户在首次登录客户端时,被强制跳转到 Microsoft Authenticator (MA) 进行多因素身份验证,却遭遇以下循环问题:
经过一晚紧急排查,我们已确认并彻底修复了触发回环的后台策略配置。今日(5 月 3 日)18:00 起,新老用户均可正常完成验证与登录。若您之前受到了影响,请按照下列步骤重新登录:
给大家带来的困扰,我们深表歉意!感谢社区成员 @浮云游子意 详细反馈并协助复现问题,也感谢大家在排障期间的耐心与支持。后续我们会:
祝各位学习、创作愉快!
—— Minecraft(我的世界)教育版中文论坛社区 运营组
2025 年 5 月 3 日
(4 月 2 日)开始,部分通过“免费领取 Minecraft Education licence 账号”功能的新用户在首次登录客户端时,被强制跳转到 Microsoft Authenticator (MA) 进行多因素身份验证,却遭遇以下循环问题:
- 修改默认密码后,系统要求绑定 MA;
- MA 扫码或手动输入均提示 “未知错误,添加失败”;
- 成功登录 MA 后,又被重定向至 mfaSetup 页面,要求再次完成验证,反复循环;
- 最终导致既无法完成 MA 绑定,也无法进入 Minecraft Education。
经过一晚紧急排查,我们已确认并彻底修复了触发回环的后台策略配置。今日(5 月 3 日)18:00 起,新老用户均可正常完成验证与登录。若您之前受到了影响,请按照下列步骤重新登录:
快速指引
- 退出并 卸载 旧版 Microsoft Authenticator(若已安装)。
- 前往 官方商店 重新安装最新版 MA:
• Android ≥ 8.0 建议使用 Google Play;
• HarmonyOS/Huawei 设备可通过 AppGallery 国际版 获取;- 使用短信或电子邮件验证码登录 MA 后,选择 “工作或学校账户” → 输入 MCEdu 邮箱 → 按提示完成绑定。
- 返回 Minecraft Education 客户端,输入帐号密码,即可直接正常进入游戏。
注意
• 无需再访问 mfaSetup 网页;
• 验证页面若超过 60 秒无响应,可直接点“重新发送”获取新通知;
• 如仍遇到错误代码 AADB2C90118、InvalidGrant 等,请截图并在论坛反馈,我们将第一时间协助处理。
给大家带来的困扰,我们深表歉意!感谢社区成员 @浮云游子意 详细反馈并协助复现问题,也感谢大家在排障期间的耐心与支持。后续我们会:
- 加强注册流程的 多端适配测试;
- 发布 常见问题 FAQ 与 视频演示,帮助新手快速完成多因素验证;
- 继续监控后台日志,确保类似问题不再发生。
祝各位学习、创作愉快!
—— Minecraft(我的世界)教育版中文论坛社区 运营组
2025 年 5 月 3 日